このページでは、パーソナルトレーナーとして就職を目指す際に注意すべき採用面接のポイントを解説しています。パーソナルトレーナーの面接できちんと自己アピールを行うためにも、しっかりと注意点を把握しておきましょう。
パーソナルトレーナーといっても、当然ながら社会人やビジネスパーソンとして礼節や常識を備えたうえで面接を受けなければなりません。また、パーソナルトレーナーならではの注意点もあります。
ここでは特に面接で不採用になる理由として考えられやすいポイントを3つ、まとめました。
大前提として、社会人としての常識やビジネスマナーに欠けた行動は厳禁です。面接を受ける際に挨拶を行わなかったり、言葉づかいが悪かったりすれば、必然的に面接担当者に悪印象を持たれてしまいます。社会人としての不足は、不採用となってしまう可能性を高めるでしょう。
また挨拶や言葉づかいが問題なくても、事前に提出している書類の書き方や内容に不備があっては意味がありません。
パーソナルトレーナーに限らず、就職面接や採用面接を受ける場合は、必ず面接を受ける者としての礼儀や礼節、マナーを勉強してから臨みましょう。
パーソナルトレーナーは顧客の運動をサポートするプロフェッショナルです。同時に、極めて身近な環境で顧客に対応する接客のプロでもあります。そのためやる気の感じられない人や仕事への熱意が感じられない人。また人と接することに苦手意識を持っていると判断される人は、面接でもマイナスポイントを付けられる可能性が高くなります。
過度な演技や演出は不要ですが、面接官に敬意を持って、パーソナルトレーナーとして働いていきたいという意気込みや熱意をアピールすることが大切です。
新卒採用でパーソナルトレーナーを目指すのではなく、転職によってパーソナルトレーナーを目指す場合、面接では転職理由や志望動機を尋ねられます。この時、回答を用意して答えられるようにしましょう。答えられない場合、面接官から不信感を抱かれる原因になりかねません。
面接を受ける際は事前にシミュレーションを行っておき、自分なりの転職理由や志望動機を正しく伝えられるように練習しておきましょう。
一般的なビジネスパーソンや社会人としてチェックされるだけではなく、パーソナルトレーナーだからこそ面接で注目されるポイントもあります。ここではパーソナルトレーナーとして採用面接を受ける際に意識すべき点をまとめました。
まず、身だしなみがきちんと意識されているかは、パーソナルトレーナーとして面接を受ける上で必ずチェックされるポイントです。
パーソナルトレーナーは顧客と非常に近い距離で接する仕事です。第一印象で悪いイメージを持たれてしまってはパーソナルジム全体へのマイナス評価につながります。そのため、身だしなみがきちんと整えられているか、清潔感のある髪型や服装を意識できているかといった外見的な要素は重視しています。
また、パーソナルトレーナーを目指す人間がだらしない体型をしている場合、信頼性や信用性を損ないやすくなります。きちんと肉体管理を行っておくことも大切です。
誰に対しても明るく誠実なコミュニケーションを取れるかどうかも、接客サービスであるパーソナルトレーナーとして重要なポイントです。
最初の挨拶はもちろん、質問に対する受け答えの姿勢や言葉のチョイス、しゃべり方などコミュニケーション面で好印象を与えられるように練習しておきましょう。
なおパーソナルジムによってはフランクな接客姿勢で顧客へ対応することもありますが、面接を受ける時点では丁寧かつ礼節をわきまえた態度で臨みましょう。
パーソナルジムにはそれぞれ運営についてのコンセプトやテーマがあり、それらに就職希望者が人材としてマッチしているかどうかもチェックポイントになります。
例えば女性トレーナーが女性の顧客へトレーニング指導を行うといったコンセプトのパーソナルジムであれば、男性の希望者が面接を受けても採用されることは難しいでしょう。
面接を受ける前に、そのジムや企業のコンセプト、運営方針を確認しておきましょう。
新卒採用を目指すのであれば学生時代にどのような経験を積んできたのかを話しましょう。転職によってパーソナルトレーナーを目指すのであれば、社会人として培ってきた経験を今後どのように活かしていくのかを伝えることが大切です。
転職の場合、社会人としての経験や知識を活かせることが強みです。しかし、それらの経験を活かせない人はビジネスパーソンとしてマイナス印象を持たれかねません。
パーソナルトレーナーは運動や健康管理のプロであると同時に、接客のプロであり、おもてなしの精神が必要な職業です。そのため、単にコミュニケーションが上手なだけでは不十分であり、ホスピタリティの精神を備えていることが求められます。
どのような相手であっても人として敬意を持って接すること。相手の良いところや魅力を見つけて引き出せるように普段から意識しておくことが、パーソナルトレーナーの面接で有利になるための練習になります。
現時点でパーソナルトレーナーとして行かせる資格やスキルを備えているかどうかもポイントです。運動や健康管理に直接関連した資格でなくとも、評価されることがあります。例えば外国語に関するスキルであれば、外国人の顧客が訪れるジムにとって有用です。
また、スキルや資格を得るためには努力が必要であり、きちんと努力できる人間であると客観的に示す証拠として資格は効果的です。
パーソナルトレーナーといっても、まずは社会人やビジネスパーソンとしての常識が問われます。面接時に礼節に欠けた態度では就職できません。そのためパーソナルトレーナーの面接を受ける際には、必ず事前にシミュレーションを行い、対応できない質問が無いように取り組みましょう。
加えて、運動や健康管理を行うプロとしての知識や経験、人へ接するサービス業者としてのホスピタリティ精神など。パーソナルトレーナーならではの面接でチェックされるポイントを意識しながら面接へ臨むようにしてください。
